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修理の受付について

スマホ・タブレット端末の故障・不具合の状況に応じて、修理からお届けまでのお時間に違いがあったり、修理自体が不可能な場合もあります。修理品のご郵送やお持込みいただく前に、一度お電話にてご相談いただくことをお勧めいたします。お気軽にお電話くださいませ。

本体買取の受付について

スマホ・タブレット、iPhone・iPad・iPod touchなどの本体買取サービスは、使用年数・傷や汚れの有無・バージョン等、本体の状態によって買取金額や買取の可否に違いがあり、値付け査定を行う必要があります。修理の場合と同様に、ご郵送やお持込みいただく前に、一度お電話にてご相談いただくことをお勧めいたします。お気軽にお電話くださいませ。
また、買取査定時は、必ず下記の注意点をご確認ください。

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買取査定時の注意点 ―
  • ※買取査定時には身分証明が必要です。必ず本人確認の出来る免許証やパスポートなどの身分を証明できるものをお持ちください。
  • ※郵送での買取査定をご利用頂く場合でも、身分を証明できる書類が必要になります。
  • ※動作確認ができない端末の買取りは行っておりません。買取査定をご依頼される前に、必ずご自身で動作確認を行ったうえでご利用ください。
  • ※お持ち込みいただく時間帯によっては、当日のお支払いが出来かねる場合がございます。

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スマホ・タブレット端末の故障・不具合の状況に応じて、修理からお届けまでのお時間に違いがあったり、修理自体が不可能な場合もあります。修理品のご郵送やお持込みいただく前に、一度お電話にてご相談いただくことをお勧めいたします。お気軽にお電話くださいませ。

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ご連絡先(例:03-1234-5678)
E-mail*(例:tarou@u-phone.net)
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※必ず送信内容に間違いがないか再度お確かめください。

※お問い合わせ内容の送信後、通常およそ3営業日以内にはメール返信または電話連絡をさせて頂きますが、メールの不達やエラーにより、数日お待ちいただいても返答が得られない場合もあります。その際は、お手数ですが再度お問い合わせ内容をご送信いただくか、直接お電話にてお問い合わせ下さい。

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