Galaxy A53画面操作ができない対応について(^^♪スマホ修理工房
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Galaxy A53画面操作ができない対応について(^^♪2023-03-08 [投稿店舗]：スマホ修理工房 長岡京店 修理日記, 修理, スマホ, 故障, セーフモード, Galaxy A53, SC-53C, 長岡京, 再起動, アプリ,
こんにちわ、スマホ修理工房長岡京店です。
本日は電源立ち上がっても操作ができずお困りのお客様を対応させていただきました。
部品関連の故障かと思ったのですが、バックグラウンドでアプリが複数動いており動作が不安定の状態でした。
本体を再起動をかけても効果が得られなかったのでセーフモード（初期のプリインストールアプリしかほぼ動かないモード）で起動を試したところ操作ができたのでこの時点で故障ではないことが確認が取れました。
あとは動作に悪影響のアプリを消して改善です。（悪影響のアプリを発見するのに30分ほどかかってしまいましたが。）
お客様もスマホが使えるようになって満足してお帰りになられました。
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