Xperia E5 (F3311) プロセス「system」は応答していません、と表示が出て再起動ループしてしまう【イオンモール松本店】スマホ修理工房
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Xperia E5 (F3311) プロセス「system」は応答していません、と表示が出て再起動ループしてしまう【イオンモール松本店】2018-07-21 [投稿店舗]：スマホ修理工房 イオンモール松本店 修理日記, イオンモール松本店, XperiaE5, プロセス「system」は応答していません, 再起動ループ,
こんにちは(^o^)／
スマホ修理工房 イオンモール松本店の川井です!
毎日まいにち...本当に暑過ぎますね...orz
最近は通勤途中にある「鯛萬の井戸」という湧き水スポットで顔を洗ってスッキリするのがマイブームになりつつあります。
この湧き水、、、めっちゃ冷たいんです！
松本市内はこういった湧水群が点在してるので、是非お近くの湧き水スポットに行ってみてくださいね(*^^*)
「プロセス［system］は応答していません」と表示が出て再起動ループしてしまう
さて今回は、ちょっとめずらしいXperiaE5(F3311)という、主に欧州で発売されている海外モデル。
「プロセス［system］は応答していません」と表示され、「待機」「OK」どちらを選択しても再起動してしまうという症状。
お客様はフィンランドにお住まいで明後日飛行機で帰られる(゜o゜; ということだったので、すぐにお預かりして原因究明。
原因はGPS関連アプリ。
この症状、実はこのXperiaE5だけに起きる症状ではなく、Android全般で起きているのですが、GPS関連アプリを端末が読み込めずにErrorを吐き出すパターンが大半で、ほとんどの場合初期化をかければ一発で直ることが多いです。
ただ今回は、警告文が出た後にわりと早い段階で再起動がかかってしまうため、端末操作での初期化を断念。
次にXperia companionというPCアプリを使用して初期化をかけようとしましたが、こちらもPCが端末を認識せず断念...。
セーフモードで起動してもループしてしまうので、正直お手上げ状態だったのですが、なんとか初期化に成功！
海外SIMフリーのXperiaなので初期化後の画面がなんだか新鮮に見えますね！
お客様もだいぶ喜ばれてお帰りになったので、粘ったかいがありました(*´ｪ`*)
今回の作業時間とお値段！
今回の修理は、作業時間が約3時間、料金は5,000円(税別)でした。(2018/07/21時点)
※物理的にパーツを交換して修理する作業と違い、ソフトウェア側の問題の場合は作業内容によって料金が変わる為、上記価格はあくまでも参考価格になります。
症状を実際に見せていただかないと判断出来ない場合が多いので、事前にお電話などでお問い合わせの後ご来店下さいm(_ _)m
スマホのトラブルは何でもスマホ修理工房におまかせ！
当店ではiPhone、iPad、iPodを始めとしたApple製品はもちろん、Xperia、GALAXY、Nexus、ARROWS、AQUOS、ZenfoneなどのAndroid機、Surfaceなどのタブレット型PCまで修理が可能です！
料金は端末によってまちまちですので、こんなの直せるかな？というものがあれば気軽にお問い合わせ下さい！
当然ですが、お見積は無料ですので、じゃんじゃん問合せお待ちしております(｀･ω･´)ゞ
P.S. 買取もやってますので、修理ご依頼の際、使わなくなった、もしくは使えなくなったスマホ、ガラケーなどお持ち頂ければ、修理代金をお安くさせていただきます！ ご来店お待ちしておりますm(_ _)m
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